美年健康三年狂奔团队执业资质引质疑

自媒体的一篇爆料文章给正在高速扩张的民营体检机构泼了一盆冷水，文章直指美年大健康产业（集团）有限公司（上市公司名为“美年健康”，002044.SZ，下统称“美年健康”）。

该文章质疑美年健康冒用已去世的医生身份，违规签发医检报告，并指责美年健康，用冒牌医生坑客户，用法律漏洞坑员工，对外不择手段赚客户的钱，对内逼员工刷信用卡以取得现金流周转，将经营风险转嫁给员工。

受此冲击，美年健康在二级市场上的股价昨日早间开盘后直奔跌停板。尽管美年健康也在第一时间做出回应进行反驳，但无济于事。截至下午收盘时，股价仍牢牢封住跌停板。

2015年10月已完成借壳A股上市的美年健康，在历经并购、扩张后，已占据民营体检行业“一哥”位置。借壳上市近三年时间里，公司处在高速扩张阶段。美年健康借壳上市前夕，2014年，公司实现营业收入14.31亿元。到2017年，公司营业收入已增加到62.33亿元。伴随着公司的高速扩张，公司的体检门店、员工人数也在迅速膨胀。2015年，美年健康的员工总数是1.39万人；2017年，这一数字已增加至3.08万人，整整翻了一倍以上。

陷入质疑漩涡

成立于2004年的美年健康，是一家以健康体检为核心，集健康咨询、健康评估、健康干预于一体的专业体检和医疗服务集团，也是目前中国最大的个人健康大数据平台。

面对突如其来的质疑，美年健康迅速展开反驳，称“遭遇有组织黑公关，已向公安机关报案”。美年健康回应称，爆料文章中提到的“患癌客户”，在医院确诊为“十二指肠壶腹周围癌”，但在美年的体检套餐中并无能够诊断筛查肠癌的检查项目。

美年健康也称“提到的分院以及广州美年所有医护人员均持有国家颁发的相关专业资格证及执业证”。之后公司又对媒体晒出了涉事陈姓医生7月30日在广州分院的照片，自证清白。

第一财经记者试图联系上述爆料人，但电话未能接通。一位接近爆料人的相关人士透露称，爆料人目前受到各方很大压力。据其透露，上述爆料人与美年健康之间的劳务纠纷目前处于仲裁阶段。

此次卷入其中的是美年健康的广州相关分院。广州分院所在的华南市场，在美年健康的业绩收入中占有一定的分量。据美年健康2017年的年报，公司全年实现营收62.33亿元，其中，华南地区实现收入8.50亿元，占比13.64%，仅次于华东、华北区。

值得一提的是，这已经不是美年健康第一次被举报医护人员无证上岗，2018年年中以来，美年健康体检中心多地分院被曝雇用无证医护人员、体检过程随意、核对身份环节缺漏，误诊、错诊不断。

2018年6月，有媒体爆料称，美年健康因在湖南业务扩张过快，工作人员需求量激增，招收大量不具备从医资质的人员，从事体检诊断等工作。

湖南都市频道《都市一时间》栏目在暗访中发现，在美年健康定王台分院，做核磁共振的科室当中，7名工作人员中有5人无执业资质。该体检机构的业务销售群里，几乎每天都有市民因体检结果出错，或明显违反常理，而前来讨要说法，公司甚至有专门应对此类事故的回应模板。

借壳后的美年

2015年10月份，美年健康借壳江苏三友(002044)登陆中小板上市，成为了A股民营体检第一股。中国的体检市场向来由公立医院主导，民营体检机构的体检份额仅占整个市场的5%左右。近年来，美年健康、爱康国宾等民营体检机构崛起后，也试图从中分得一杯羹。截至目前，距离民营体检机构要占据整个体检市场半壁江山，仍有些遥远，但不可否认的是，民营体检机构之间的竞争日趋激烈，可谓是争得“头破血流”，这可以从前期美年健康“狙击”爱康国宾私有化一事窥探出一二。

爱康国宾、慈铭体检和美年健康，曾是国内民营体检的“三巨头”，呈现“三足鼎立”格局。如今是变为两巨头，慈铭体检已被美年健康收归旗下。

数据显示，爱康国宾2013财年销售收入为1.34亿美元，2017财年达到4.36亿美元，增长3.25倍，平均复合增长率34.3%。美年健康2013年销售收入9.78亿人民币，2017年达到62.33亿人民币，增长6.37倍，平均复合增长率高达58.86%。五年前，二者几乎处于同一起跑线，但五年后的今天，爱康国宾与美年健康之间的差距显而易见。

爱康国宾的私有化遭遇一波多折，要回到A股上市仍遥遥无期。完成借壳A股上市后的美年健康却进入到了它的高速扩张时期。

按照美年健康借壳上市的业绩承诺，其2015年度、2016年度、2017年度及2018年度合并报表口径下扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润预测数分别为2.23亿元、3.31亿元、4.24亿元和4.88亿元。

从整个上市公司业绩实现情况来看，即美年健康，2015年、2016年、2017年实现扣非后的净利润分别为2.16亿元、3.11亿元、5.32亿元。从这看，业绩兑现情况尚可。

高速扩张下的隐忧

事实上，在过去的2017年、2018年，美年健康进行了一系列的高速扩张。

2016年时，美年健康拥有近300家医疗服务及体检中心。彼时，公司在2016年年报规划称，预计在未来两年内，每年新增100家门店，到2018年，预计达成500家门店的战略目标。每家门店都实行统一管理及标准化服务。

到了2017年，美年健康的目标进一步放大。在2017年年报中，美年健康表示，现已布局400余家体检中心（其中：美年健康控股146家、参股155家、在建超过100家；慈铭体检控股60家、参股5家；美兆体检控股2家、参股3家；奥亚体检参股7家）。公司并进一步提出称，全国版图再扩张，2018年体检中心整体规模超过600家。

伴随着美年健康的高速扩张，公司员工人数增加。2015年，公司的员工总数是1.39万人；2016年，这个数字变为1.84万人；2017年时，这个数字是大幅攀升增加到3.08万人。

在美年健康的人员分布中，销售人员、医务人员及分院保障是占比最大的两部分人员。

2015年、2016年、2017年，美年健康销售人员占比分别为25.71%、31.06%、28.65%。而同期，医务人员及分院保障人员占比则分别为56.89%、53.88%和55.92%。

研读美年健康财报，2015、2016、2017三年，体检服务人工费用支出分别是3.78亿、7.96亿、10.74亿，同期医务人员及分院保障员工数分别是7922人、9931人、17239人，考虑到医务人员及分院保障员工是体检服务的主体，这三年美年健康每年花在医务人员及分院保障员工上的年均费用分别是4.77万元、8.02万元、6.23万元，可以看到在高速扩张中，2017年的人均人工费反而比2016年有大幅下滑，这虽然减少了成本，但是控制人力成本下，美年健康能不能招来合格的医务人员，能不能留住合格的医务人员，都将打上一个问号。

一位熟悉民营体检机构的相关人士对第一财经记者透露称，纵观整个民营体检行业，其实乱象一直存在。“高速扩张下，行业之间的恶意竞争现象突出。为了业绩指标，大家都在拼价格。如为了拿到单位体检项目招标，机构之间比拼价格。但在拼低价的同时，服务就很难跟上去，因此也出现了一些体检套餐暗藏一些意义不大的体检项目。另外，低价带来的另外一面，行业的从业人员素质有待提高。

（责任编辑：季丽亚 HN003）

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